ข้อกำหนดการใช้งานสำหรับรีสอร์ท
เวอร์ชัน 1.0 · 5 ตุลาคม 2569 · ฉบับสรุป ใช้คู่กับข้อตกลงการใช้บริการฉบับเต็มที่ทีมงานส่งให้
1. บริการนี้คืออะไร
JOINLY ROOM เป็นระบบให้รีสอร์ทขนาดเล็กใช้รับจองตรง จัดการห้องพัก รับออเดอร์และคำขอบริการจากแขกผ่าน QR ในห้อง และดูรายงานเวลาตอบงาน ระบบไม่ใช่ระบบบัญชีหรือภาษี ไม่รับชำระเงินแทนรีสอร์ท และยังไม่เชื่อมกับเว็บจองห้องของบุคคลที่สาม เช่น Agoda จึงไม่รับประกันว่าห้องที่ขายผ่านช่องทางอื่นจะไม่ซ้อนกับการจองในระบบนี้
2. ทดลองใช้ฟรี
ช่วงทดลองใช้ฟรีตามจำนวนวันที่ทีมงานกำหนดตอนเปิดบัญชี ไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ผูกมัดให้ต้องสมัครต่อ เมื่อหมดช่วงทดลอง ระบบยังเปิดดูข้อมูลเดิมและรับงานได้ตามปกติ แต่แก้เมนู ห้อง และบัญชีพนักงานไม่ได้ จนกว่าจะสมัครใช้งาน ข้อมูลของรีสอร์ทไม่ถูกลบเพราะหมดช่วงทดลอง
3. ค่าบริการ
ค่าบริการเป็นรายเดือน รายไตรมาส หรือรายปี ชำระล่วงหน้าด้วยการโอนเงิน และต่ออายุด้วยมือเมื่อใกล้หมดอายุ ระบบไม่ตัดเงินอัตโนมัติ ทีมงานจะแจ้งก่อนปรับราคาอย่างน้อย 30 วัน ค่าบริการที่ชำระแล้วและช่วงที่ใช้ไปแล้วไม่คืนเงิน
4. หน้าที่ของรีสอร์ท
- กรอกข้อมูลรีสอร์ท ราคา และรูปภาพที่ถูกต้อง และมีสิทธิ์ใช้รูปภาพที่อัปโหลด
- ตรวจสลิปมัดจำและยืนยันการจองเอง รวมถึงดูแลไม่ให้ห้องซ้อนกับช่องทางขายอื่น
- ดูแลรหัสผ่านของพนักงานและเปลี่ยนสิทธิ์เมื่อมีคนลาออก
- ไม่กรอกข้อมูลอ่อนไหวของแขก เช่น เลขบัตรประชาชน ในช่องหมายเหตุ
- แจ้งแขกตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (ระบบมีหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวให้แขกอ่านแล้ว)
5. ข้อมูลของรีสอร์ทและของแขก
ข้อมูลที่รีสอร์ทกรอกเป็นของรีสอร์ท ทีมงานใช้เพื่อให้บริการเท่านั้น ไม่ขายและไม่นำไปใช้การตลาดของตนเอง ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้จอง (ชื่อ เบอร์โทร อีเมล และรหัสผู้ใช้ LINE ถ้าแขกเลือกเชื่อมเอง) รีสอร์ทเป็นผู้ควบคุมข้อมูล ทีมงานเป็นผู้ประมวลผล ตามรายละเอียดในข้อตกลงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคล รหัสผู้ใช้ LINE ถูกลบอัตโนมัติ 90 วันหลังวันเช็คเอาท์ ข้อมูลเก็บบนบริการคลาวด์ของผู้ให้บริการต่างประเทศ (ฐานข้อมูลอยู่ที่สิงคโปร์) ดูรายชื่อในข้อตกลงฉบับเต็ม
6. ความพร้อมใช้งาน
ทีมงานพยายามให้ระบบใช้งานได้ต่อเนื่อง แต่ไม่รับประกันว่าจะไม่หยุดชะงัก ระบบพึ่งผู้ให้บริการภายนอก เช่น LINE ที่ทีมงานควบคุมไม่ได้ หากมีการปิดปรับปรุงที่กระทบการใช้งาน ทีมงานจะแจ้งล่วงหน้าเท่าที่ทำได้
7. การระงับและการเลิกใช้
ทีมงานอาจระงับบัญชีชั่วคราวหากใช้ผิดกฎหมาย ผิดข้อกำหนด หรือกระทบความปลอดภัยของระบบ โดยจะแจ้งเหตุผลและไม่ลบข้อมูล รีสอร์ทเลิกใช้ได้ทุกเมื่อโดยแจ้งทีมงาน เมื่อเลิกใช้ ขอส่งออกข้อมูลได้ภายในระยะเวลาที่ตกลง หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบ ตามที่ระบุในข้อตกลงฉบับเต็ม
8. ความรับผิด
ความรับผิดของทีมงานจำกัดไม่เกินค่าบริการที่ได้รับจากรีสอร์ทตามระยะเวลาที่ระบุในข้อตกลงฉบับเต็ม และไม่รวมความเสียหายทางอ้อม เช่น รายได้ที่ขาดหายหรือการจองซ้อน เว้นแต่เกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของทีมงาน
9. กฎหมายที่ใช้
ข้อกำหนดนี้อยู่ภายใต้กฎหมายไทย
ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับแขกได้ที่ หน้านโยบายความเป็นส่วนตัว · สอบถามเพิ่มเติมติดต่อทีม JOINLY ROOM